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老人错过班车紧张无措!乘客突发疾病!幸好,都有快乐彩人......

更新时间:2019年-07月-12日

 老人错过班车 却连声道谢

    一位老人提着沉重的行李在长途汽车站候车室焦急地四处张望,工作人员邓伟平上前询问道:“请问有什么需要帮助吗?”“我买了2:00去邵阳的车票,刚有事耽误了,车子是不是走了?”“现在2:30分了,已经发班了,今天也没有发往邵阳方向的班车了”“那可怎么办啊”老人表现出非常焦虑。这是7月9日下午发生在湘潭长途汽车站的一幕。
 
    为了安抚老人的情绪,邓伟平赶紧接过老人手中的行李,扶他到凳子上休息。经了解,老人叫尹华刚,今年60岁,他原本买了当天最后一班邵阳前往的车票,结果到达时早已超过了发班时间。看到老人发愁的样子,邓伟平向老人提议改乘的班车,先在湘潭歇息一晚,但尹老说在湘潭没有亲戚朋友,没地方住。邓伟平在征得尹老的同意后,马上联系了值班站长为他办理了改签,并帮助联系了一家招待所,因尹老行李较多,工作人员还帮他叫了一辆出租车送去招待所。

在尹老离开汽车站时,邓伟平提醒出租车司机注意老人的安全,并再三嘱咐尹老明天班车的发班时间,一定要提前到站乘车。尹老十分感动,一直不停的对邓伟平说:“谢谢,谢谢,你是个好人!”第二天下午,老人提前来到车站,坐上了开往邵阳的班车,老人在上车前还握着我们工作人员的手连声道谢。

湘潭汽车站以秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,用热心、细心、耐心、贴心关注旅客的需求,主动帮助有需要的旅客。虽然在工作人员看来都是很平凡的小事,但在旅客的眼里就是帮助他们少走弯路,为交发人点赞!

乘客在湘西突发疾病

7月9日,湘潭汽车运输有限公司韶山客运分公司收到来自湘乡市大自然旅行社有限公司的一封感谢信,感谢21车队旅游车湘C93789驾驶员李亚平同志临危不乱、果断救人的高尚行为。

据了解,湘乡市某单位通过湘乡市大自然旅行社组织全体党员前往向警予故居、十八洞村和芷江受降纪念坊参观学习。6月28日早上,该车驾驶员李亚平同志早早的到达了指定地点,并于七点整从湘乡市出发。在距离十八洞村景区停车场只有最后一公里的时候,坐在车厢中间的乘客突然骚动起来,“李师傅,快停车!”。

听到乘客的呼叫,李师傅立即找个安全的地方靠边停车,和导游一起上前询问情况。经了解,该乘客手脚僵硬、麻木,身体一侧豪无知觉,李师傅立即要导游联系当地医院和交警队请求救援。车上的乘客也都慌了神,为了不影响其他乘客参观,李师傅临危不乱,迅速将其他乘客安全送到景点停车场。正好碰上一位在该景区游玩的湘西某医院医生,于是李师傅请这位医生上前查看乘客情况,医生初步断定该乘客有中风迹象。

而导游联系的救护车最快也要50分钟才能赶到现场。时间紧张,病情严重,李师傅当机立断开着客车送病人前往吉首人民医院。最终30分钟与救护车在高速路口顺利汇合,以最快的速度将病人送到了医院。经医院诊断,所幸送医及时,目前该乘客已无大碍。

7月5日,湘乡市大自然旅行社有限公司怀揣着感激之情将一面锦旗送到湘乡客运分公司旅游车队,并附上了感谢信,以表感谢。当李师傅收到感谢信时,他笑着说:“这都是我应该做的,换了别人也会这么做,不用谢!乘客的安全就是我最大的心愿。”在得知病人已无大碍时,李师傅悬着的这颗心也终于放下来了。
    据了解,李亚平同志1988年加入湘运,1989年开始正式成为一名大客车驾驶员。从业30年,一直兢兢业业,吃苦耐劳,为年轻一代树立了良好的湘运人形象,是广大驾驶员学习的楷模。

 
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